1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem.
Poskytovatel: Geno Ivanov – IV Production, IČO: 09814493, se sídlem Jasenná 131, 552 22 Jasenná, e-mail: video@ivproduction.cz, telefon: +420 773 210 194 (dále jen „Poskytovatel")
Tyto OP se vztahují na všechny služby poskytované Poskytovatelem, zejména na natáčení svatebních videí, realitních videí, aftermovie, promo videí, pronájem fotobudky a 360° video budky.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Objednávka služeb se provádí prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky.
2.2. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele a úhradou zálohy.
2.3. Záloha činí 50 % z celkové ceny služby a je nevratná v případě zrušení ze strany zákazníka méně než 30 dní před akcí.
3. Ceny a platební podmínky
3.1. Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku nebo individuální nabídce.
3.2. Poskytovatel není plátcem DPH.
3.3. Doplatek je splatný nejpozději 7 dní před konáním akce nebo dle individuální dohody.
3.4. V případě prodlení s platbou si Poskytovatel vyhrazuje právo nepředat výsledné dílo do úplného zaplacení.
4. Dodání díla
4.1. Termín dodání hotového videa je zpravidla 6–12 týdnů od konání akce, není-li dohodnuto jinak.
4.2. Video je dodáno v digitální podobě prostřednictvím odkazu ke stažení.
4.3. Surové záběry nejsou součástí dodávky, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
5. Autorská práva
5.1. Poskytovatel si ponechává autorská práva k vytvořeným dílům.
5.2. Zákazník získává nevýhradní licenci k užití díla pro osobní účely.
5.3. Poskytovatel může dílo použít pro vlastní propagační účely (portfolio, sociální sítě) pouze na základě předchozího výslovného souhlasu dotčených osob nebo jiného odpovídajícího právního titulu.
6. Storno podmínky
- Více než 60 dní před akcí: Vrácení zálohy v plné výši
- 30–60 dní před akcí: Vrácení 50 % zálohy
- Méně než 30 dní před akcí: Záloha je nevratná
- Méně než 14 dní před akcí: Splatná je celá cena služby
V případě nemoci nebo vyšší moci na straně Poskytovatele bude zajištěna adekvátní náhrada nebo vrácení platby.
7. Reklamace
7.1. Reklamace je nutné uplatnit písemně do 14 dnů od převzetí díla.
7.2. Drobné technické nedokonalosti vyplývající z povahy akce (špatné osvětlení, hluk apod.) nejsou důvodem k reklamaci.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto OP jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
8.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto OP.
8.3. Vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky.